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VERSAND & RÜCKGABE

VERSANDRICHTLINIEN

Willkommen bei Monaxnails Austria! Wir legen großen Wert auf eine zuverlässige und transparente Versandpolitik. Unsere Versandmethoden, Verpackung und Versandkosten sind klar definiert, um Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir sind bestrebt, das Vertrauen unserer Kunden langfristig zu gewinnen.

Sofern in der Artikelbeschreibung nicht anders angegeben, erfolgt der Versand innerhalb Österreichs innerhalb von 3–7 Werktagen. Die Versandkosten betragen pauschal 5 €. Ab einem Bestellwert von 150 € liefern wir versandkostenfrei. Für Lieferungen in andere EU-Länder berechnen wir eine Versandpauschale von 10 €. Ab einem Bestellwert von 180 € entfallen die Versandkosten.

RÜCKGABE & UMTAUSCH

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

[Name]
[Adresse]
[E-Mail-Adresse]
[Rechnungsnummer]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Rücksendung

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

  • Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
     

Bitte beachte:
Kosmetikprodukte wie Nagellacke, Gele oder Pflegeartikel dürfen nur ungeöffnet, unbenutzt und in unbeschädigter Originalverpackung retourniert werden.
Geöffnete oder beschädigte Produkte sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen!

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